Front Office Agent (m/w/d)

Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Wien

Deine Aufgaben

Als Front Office Agent (m/w/d) bist Du der/die erste Ansprechpartner:in unsere Gäste nachdem diese unsere Anlage betreten haben. Mit Deinem Lächeln und freundlichen Art empfängst Du unsere Gäste und sorgst dafür, dass ihnen ebenfalls das Lächeln während des Aufenthaltes bei uns nicht mehr vergeht.

Was Dich bei Topgolf Wien erwartet

Durchführung von Check-In und Check-Outs unserer Gäste
Bearbeitung von Anfragen, Wünschen und Reklamationen
Annahme von Reservierungsanfragen
Kommunikation und Koordinierung unserer Gäste
Gewährleistung einer professionellen Gästebetreuung
Unterstützung beim Check-in, Begrüßung, Baytours, Baymanagement
Durchführen von Inventuren im Retail
professioneller Umgang mit Beschwerden

Was Du mitbringen solltest

Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie/Hotellerie ist wünschenswert aber kein Muss
1-2 Jahre Berufserfahrung am Empfang
eine leidenschaftlicher Gastgeber:in mit ausgezeichneten Umgangsformen
Empathievermögen, offene und freundliche Art, sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Stressresistenz, Flair und Charisma
gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
Deutsch in Wort und Schrift, sowie Englisch-Kenntnisse von Vorteil

Was wir Dir bieten

Attraktive Karrieremöglichkeiten bei Topgolf Wien oder mit Perspektive auch in anderen Standorten wie Deutschland, Schweiz und Italien zu arbeiten
Mitgestaltung und Etablierung eines weltweit erfolgreichen Unterhaltungs- & Gastronomiekonzepts
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch Kurse, Trainings & Seminare
Mindestgehalt laut KV (Hotel und Gastgewerbe) mit Bereitschaft auf Überzahlung

…. und zusätzlich bieten wir bereits folgende Benefits an:

Teilnahme am Corporate Benefit Programm
Mitarbeiter:innen-Rabatte für Topgolf Merchandise Produkte
Mitarbeiter:innen-Rabatte für Essen- und Getränke innerhalb unserer Anlage
Kostenfreie Spiele außerhalb der Spitzenzeiten
Mitarbeiter-Auszeichnungsprogramm ROCKSTAR
Mitarbeiter:innen Parkplatz

… und weil uns das noch nicht reicht, arbeiten weiterhin jeden Tag an neuen Benefits für Dich!

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Über uns

Greenreb ist der offizielle Partner und exklusiver Lizenznehmer von Topgolf für Zentraleuropa. Topgolf ist ein innovatives Unterhaltungskonzept mit wettersicheren Abschlagplätzen, hochwertigen Speisen, frisch gemixten Cocktails & Longdrinks, Musik, sowie Räumlichkeiten für Privat- und Firmenevents. Mit über 90 Anlagen und mehr als 25 Mio. Besuchern weltweit, ist Topgolf ein führendes Unternehmen in der Freizeitindustrie. Greenreb realisierte in Brunn/Gebirge erfolgreich die erste Anlage in Österreich, die mehr als 500.000 Gäste pro Jahr anzieht.

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Wir freuen uns auf Dich!

Komm in unser Team!
Teil des Topgolf-Teams zu werden, bedeutet eine spannende Aufgabe in einem einzigartigem Umfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten anzunehmen. Bei Fragen kannst Du Dich jederzeit an jobs@topgolfwien.com wenden.