Teamlead Front Office (m/w/d) - Topgolf Wien

Festanstellung, Vollzeit · Brunn am Gebirge

Deine Aufgaben

Als Teamlead im Front Office (m/w/d) bist du das Herzstück unseres Empfangs – du koordinierst das Team und sorgst dafür, dass jeder Gast mit einem Lächeln und kompetenter Unterstützung begrüßt wird. Mit Deinem Lächeln und Deiner freundlichen Art empfängst Du unsere Gäste und sorgst dafür, dass ihnen ebenfalls das Lächeln während des Aufenthaltes bei uns nicht mehr vergeht.
So gestaltest Du aktiv den Erfolg von Topgolf in Europa mit!

Was Dich bei Topgolf Wien erwartet:

Fachlicher Ansprechpartner und Motivator des Front Office Teams
Unterstützung der Hospitality Manager und OPS Manager bei der Planung und Umsetzung
Durchführung von Check-In und Check-Outs unserer Gäste
Bearbeitung von Anfragen, Wünschen und Reklamationen
Annahme von Reservierungsanfragen
Kommunikation und Koordinierung unserer Gäste
Unterstützung beim Check-in, Begrüßung, Baytouren, Baymanagement
Durchführung von Inventuren im Retail
Konstruktiver Umgang mit Feedback und Beschwerden

Was Du mitbringen solltest

Abgeschlossene Ausbildung, bevorzugt in der Gastronomie/Hotellerie ist
Erfahrung in ähnlicher Position, idealerweise aus der Entertainment Gastronomie oder Lifestyle-Hotellerie
ein:e leidenschaftlicher Gastgeber:in mit ausgezeichneten Umgangsformen
Empathievermögen, offene und freundliche Art, sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern
Stressresistenz, Flair und Charisma
Gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
Deutsch in Wort und Schrift, sowie Englisch-Kenntnisse von Vorteil

Was wir Dir bieten

Attraktive Karrieremöglichkeiten mit Perspektive auch in anderen Standorten wie Deutschland, Schweiz und Italien zu arbeiten
Mitgestaltung und Etablierung eines weltweit erfolgreichen Unterhaltungs- & Gastronomiekonzepts
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch Kurse, Trainings & Seminare 
Kollektivvertragliches Mindestbruttogehalt (auf Vollzeit Basis lt. KV f. Gastronomie und Hotellerie) von EUR 2.026,00 pro Monat. Je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine deutliche Überzahlung vorgesehen.

…. und zusätzlich bieten wir bereits folgende Benefits an: 

Teilnahme am Corporate Benefit Programm
Mitarbeiter:innen-Rabatte für Essen- und Getränke innerhalb unserer Anlage sowie für unsere Topgolf Merchandise Produkte
Kostenfreie Spiele außerhalb der Spitzenzeiten für Dich, deine Familie & Freunde
Mitarbeiter:innen-Auszeichnungsprogramm ROCKSTAR
Mitarbeiter:innen-Parkplatz

… und weil uns das noch nicht reicht, arbeiten weiterhin jeden Tag an neuen Benefits für Dich!

Noch Fragen? Du erreichst unser HR-Team per Mail unter “jobs@topgolfwien.com” oder unter der Telefonnummer “+43 676 4742978”.

Auf diese Stelle bewerben

Über uns

Greenreb ist der offizielle Partner und exklusiver Lizenznehmer von Topgolf für Zentraleuropa. Topgolf ist ein innovatives Unterhaltungskonzept mit wettersicheren Abschlagplätzen, hochwertigen Speisen, frisch gemixten Cocktails & Longdrinks, Musik, sowie Räumlichkeiten für Privat- und Firmenevents. Mit über 90 Anlagen und mehr als 25 Mio. Besuchern weltweit, ist Topgolf ein führendes Unternehmen in der Freizeitindustrie. Greenreb realisierte in Wien erfolgreich die erste Anlage in Österreich.

Auf diese Stelle bewerben

Wir freuen uns auf Dich!

Komm in unser Team!
Teil des Topgolf-Teams zu werden, bedeutet eine spannende Aufgabe in einem einzigartigem Umfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten anzunehmen. Bei Fragen kannst Du Dich jederzeit an jobs@topgolfwien.com wenden.